用户研究
突破用户中心设计的视野局限性
编辑导语：Airbnb （爱彼迎）为何会从一个租用旧金山公寓气垫床的网站变为一个被柏林禁止的平台？Uber（优步）利用智能手机将用户与司机相互联结的同时，为何重用户体...
从平台和设计浅析“收益的情感化设计”——用户增长的价值探索
编辑导语：随着对用户价值理解的加深，也明确了一个新理念：变现收益以及实现价值情感化“设计”。为什么说收益的情感化设计是用户增长价值呢？本文从平台和设计方面向大...
没有用户规划，所有的增长都是鬼话
编辑导语：在今天这个数字化时代，围绕“客户”来进行增长的公司越来越多，腾讯、小米、字节跳动，它们业务的增长线都建立在客户之上，而不是简单的新产品或新业务的叠加...
一夜之间，为何所有车企都在谈“用户共创”？
编辑导语：近来在车企行业，“用户共创”这一概念相对流行，不少车企都开始更加注重用户关系的维护，尝试打造用户型车企。为何车企近来都谈起了“用户共创”？这一观念的出...
自下而上的公司定价和包装策略：让用户旅程成为 B2B 产品的定价指南
编辑导语：B2B产品要如何进行定价和包装？这一问题关系到企业的增长和收入。此时，对目标用户需求、用户行为习惯等方面有一个全面的了解，将有助于B2B企业获得一个合适...
